{"id":11,"date":"2023-07-17T15:53:09","date_gmt":"2023-07-17T15:53:09","guid":{"rendered":"http:\/\/rancanuoteam.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-09-25T20:15:23","modified_gmt":"2026-09-25T20:15:23","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rancanuoteam.com\/pt\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos"},"content":{"rendered":"<section class=\"rt-article rt-article-legal\">\n<div class=\"rt-article-hero\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr);gap:0\">\n<div class=\"rt-article-hero__copy\">\n<div class=\"rt-dl-breadcrumb\"><a href=\"\/pt\/\">In\u00edcio<\/a><span>\/<\/span><strong>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/strong><\/div>\n<h1 style=\"max-width:none\">Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/h1>\n<p>Condi\u00e7\u00f5es de compra, envio, devolu\u00e7\u00e3o e garantia aplic\u00e1veis aos pedidos realizados em rancanuoteam.com.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"rt-article-body\">\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Acesso e seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>O acesso aos produtos n\u00e3o requer o registro pr\u00e9vio dos usu\u00e1rios, uma vez aceitarem a Pol\u00edtica de Privacidade, passando a ser considerados como Clientes.<\/p>\n<p>O identificador do Cliente est\u00e1 composto por seu endere\u00e7o de e-mail e uma senha. Para o acesso \u00e0 conta pr\u00f3pria do Cliente \u00e9 necess\u00e1ria a inclus\u00e3o deste identificador, assim como de uma senha que dever\u00e1 conter como m\u00ednimo 4 caracteres.<\/p>\n<p>O uso da senha \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel, n\u00e3o estando permitida a cess\u00e3o, nem mesmo tempor\u00e1ria, a terceiros. Nesse sentido, o Cliente se compromete a fazer um uso diligente e a manter-a em segredo, assumindo toda responsabilidade pelas consequ\u00eancias de sua divulga\u00e7\u00e3o a terceiros.<\/p>\n<p>No caso de o Cliente conhecer ou suspeitar do uso de sua senha por terceiros, dever\u00e1 modific\u00e1-la de forma imediata, no modo em que \u00e9 coletado no Site Web.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Uso correto dos servi\u00e7os<\/h3>\n<p>O Cliente se obriga a usar os Servi\u00e7os de forma diligente, correta e l\u00edcita e, em particular, a t\u00edtulo meramente enunciativo e n\u00e3o limitativo, compromete-se a abster-se de:<\/p>\n<ul class=\"rt-list\" style=\"gap:6px\">\n<li><span class=\"rt-ico\">check_circle<\/span><span>(a) utilizar os Servi\u00e7os de forma, com fins ou efeitos contr\u00e1rios \u00e0 lei, \u00e0 moral e aos bons costumes geralmente aceitos ou \u00e0 ordem p\u00fablica;<\/span><\/li>\n<li><span class=\"rt-ico\">check_circle<\/span><span>(b) reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do p\u00fablico atrav\u00e9s de qualquer modalidade de comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica, transformar ou modificar os Servi\u00e7os, a menos que se tenha a autoriza\u00e7\u00e3o do titular dos direitos correspondentes ou que isso seja legalmente permitido;<\/span><\/li>\n<li><span class=\"rt-ico\">check_circle<\/span><span>(c) realizar qualquer ato que possa ser considerado uma viola\u00e7\u00e3o de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou industrial pertencentes \u00e0 empresa respons\u00e1vel ou a terceiros;<\/span><\/li>\n<li><span class=\"rt-ico\">check_circle<\/span><span>(d) utilizar os Servi\u00e7os e, em particular, as informa\u00e7\u00f5es de qualquer tipo obtidas atrav\u00e9s do Site Web para enviar publicidade, comunica\u00e7\u00f5es com fins de venda direta ou com qualquer outra finalidade comercial, mensagens n\u00e3o solicitadas dirigidas a uma pluralidade de pessoas independentemente da sua finalidade, bem como comercializar ou divulgar de qualquer forma tais informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>O Cliente ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos danos e preju\u00edzos de qualquer natureza que a empresa respons\u00e1vel possa sofrer, por ocasi\u00e3o ou como consequ\u00eancia do incumprimento de quaisquer das obriga\u00e7\u00f5es anteriormente expostas, bem como de quaisquer outras inclu\u00eddas nestes Termos Gerais e\/ou impostas pela Lei em rela\u00e7\u00e3o ao uso do Site Web.<\/p>\n<p>A empresa respons\u00e1vel zelar\u00e1 em todo momento pelo respeito da ordem jur\u00eddica vigente, e estar\u00e1 legitimada para interromper, a seu exclusivo crit\u00e9rio, o Servi\u00e7o ou excluir o Cliente do Site Web em caso de suposta pr\u00e1tica, completa ou incompleta, de algum dos crimes ou faltas tipificados pelo C\u00f3digo Penal vigente, ou em caso de observar quaisquer condutas que, a ju\u00edzo da empresa respons\u00e1vel, sejam contr\u00e1rias a estes Termos Gerais, aos Termos Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o que operam para este Site Web, \u00e0 Lei, \u00e0s normas estabelecidas pela empresa respons\u00e1vel ou seus colaboradores, ou que possam perturbar o bom funcionamento, imagem, credibilidade e\/ou prest\u00edgio da empresa respons\u00e1vel ou seus colaboradores.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Exclus\u00e3o de garantias e de responsabilidade<\/h3>\n<p>Independentemente do estabelecido nos Termos Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o relativos \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de bens recolhidos neste Site Web, rancanuoteam.com n\u00e3o se responsabiliza pela veracidade, exatid\u00e3o e qualidade deste Site Web, seus servi\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es e materiais. Os referidos servi\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es e materiais s\u00e3o apresentados \u00abno estado em que se encontram\u00bb e s\u00e3o acess\u00edveis sem garantias de qualquer tipo.<\/p>\n<p>A empresa respons\u00e1vel reserva-se o direito de interromper o acesso ao Site, bem como a presta\u00e7\u00e3o de qualquer ou de todos os Servi\u00e7os prestados atrav\u00e9s dele em qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, seja por motivos t\u00e9cnicos, de seguran\u00e7a, de controle, de manuten\u00e7\u00e3o, por falhas no fornecimento el\u00e9trico ou por qualquer outra causa justificada.<\/p>\n<p>Em consequ\u00eancia, a empresa respons\u00e1vel n\u00e3o garante a fiabilidade, a disponibilidade nem a continuidade do seu Site nem dos Servi\u00e7os, pelo que a utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos por parte do Cliente \u00e9 feita por sua pr\u00f3pria conta e risco, n\u00e3o podendo, em momento algum, serem exigidas responsabilidades \u00e0 empresa respons\u00e1vel neste sentido.<\/p>\n<p>rancanuoteam.com n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel em caso de interrup\u00e7\u00f5es dos Servi\u00e7os, atrasos, erros, mau funcionamento do mesmo e, em geral, outros inconvenientes que tenham origem em causas que escapem do controle da empresa respons\u00e1vel, e\/ou devidos a uma a\u00e7\u00e3o dolosa ou culposa do Cliente e\/ou tenham por origem causas de caso fortuito ou for\u00e7a maior. Sem preju\u00edzo do estabelecido no artigo 1105 do C\u00f3digo Civil, entender-se-\u00e1 inclu\u00eddos no conceito de For\u00e7a Maior, ademais, e para os efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais, todos aqueles acontecimentos ocorridos fora do controle da empresa respons\u00e1vel, tais como: falha de terceiros, operadores ou companhias de servi\u00e7os, atos de Governo, falta de acesso a redes de terceiros, atos ou omiss\u00f5es das Autoridades P\u00fablicas, aqueles outros produzidos como consequ\u00eancia de fen\u00f4menos naturais, apag\u00f5es, etc., e o ataque de hackers ou terceiros especializados na seguran\u00e7a ou integridade do sistema inform\u00e1tico, desde que a empresa respons\u00e1vel tenha adotado as medidas de seguran\u00e7a razo\u00e1veis de acordo com o estado da t\u00e9cnica. Em qualquer caso, seja qual for sua causa, a empresa respons\u00e1vel n\u00e3o assume qualquer responsabilidade seja por danos diretos ou indiretos, dano emergente e\/ou por lucro cessante.<\/p>\n<p>rancanuoteam.com exclui qualquer responsabilidade pelos danos e preju\u00edzos de toda natureza que possam decorrer da falta de veracidade, exatid\u00e3o, exaustividade e\/ou atualidade dos Servi\u00e7os transmitidos, difundidos, armazenados, disponibilizados ou recebidos, obtidos ou aos quais se tenha acedido atrav\u00e9s do Site Web, bem como pelos Servi\u00e7os prestados ou ofertados por terceiras pessoas ou entidades. A empresa respons\u00e1vel se esfor\u00e7ar\u00e1, na medida do poss\u00edvel, para atualizar e retificar qualquer informa\u00e7\u00e3o alojada em seu Site Web que n\u00e3o cumpra com as m\u00ednimas garantias de veracidade. N\u00e3o obstante, fica exonerada de responsabilidade por sua n\u00e3o atualiza\u00e7\u00e3o ou retifica\u00e7\u00e3o, bem como pelos conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es nele vertidos. Neste sentido, a empresa respons\u00e1vel n\u00e3o tem obriga\u00e7\u00e3o de controlar e n\u00e3o controla os conte\u00fados transmitidos, difundidos ou disponibilizados a terceiros pelos Clientes ou colaboradores, salvo nos casos em que a legisla\u00e7\u00e3o vigente o exija ou quando for requerido por uma Autoridade Judicial ou Administrativa competente.<\/p>\n<p>Da mesma forma, rancanuoteam.com exclui qualquer responsabilidade pelos danos e preju\u00edzos de toda esp\u00e9cie que possam decorrer da presen\u00e7a de v\u00edrus ou da presen\u00e7a de outros elementos nocivos nos conte\u00fados que possam produzir altera\u00e7\u00e3o nos sistemas inform\u00e1ticos, bem como nos documentos ou sistemas armazenados neles.<\/p>\n<p>rancanuoteam.com n\u00e3o se responsabiliza pelo uso que o Cliente fizer dos Servi\u00e7os do Site nem de suas contrase\u00f1as, assim como de qualquer outro material do mesmo, infringindo os direitos de propriedade intelectual ou industrial ou qualquer outro direito de terceiros.<\/p>\n<p>O Cliente obriga-se a manter a empresa respons\u00e1vel indemne por qualquer dano, preju\u00edzo, san\u00e7\u00e3o, gasto (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, honor\u00e1rios de advogados) ou responsabilidade civil, administrativa ou de qualquer outra natureza que possa sofrer, que guarde rela\u00e7\u00e3o com o incumprimento ou cumprimento parcial ou defeituoso por sua parte do estabelecido nas presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais ou na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, e, em especial, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas obriga\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados de car\u00e1ter pessoal recolhidos nas presentes condi\u00e7\u00f5es ou estabelecidos na LOPD e normativa de desenvolvimento.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Condi\u00e7\u00f5es de compra<\/h3>\n<p>Para fazer um pedido em rancanuoteam.com, \u00e9 preciso que o usu\u00e1rio se conecte \u00e0 web e preencha em cada momento o formul\u00e1rio de identifica\u00e7\u00e3o ou registro que aparecer na loja e seguindo as instru\u00e7\u00f5es indicadas pela pr\u00f3pria p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>A valida\u00e7\u00e3o do pedido por parte do usu\u00e1rio pressup\u00f5e que o usu\u00e1rio manifeste expressamente seu conhecimento das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Compra e a aceita\u00e7\u00e3o das mesmas como texto de celebra\u00e7\u00e3o do contrato de compra-venda. Salvo prova em contr\u00e1rio, os dados registrados pela empresa respons\u00e1vel constituem prova do conjunto de transa\u00e7\u00f5es realizadas entre os respons\u00e1veis pela empresa respons\u00e1vel e os eventuais clientes.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o processamento do pedido, e no menor prazo poss\u00edvel, a empresa respons\u00e1vel enviar\u00e1 ao usu\u00e1rio um comprovante de pedido e compra, que ser\u00e1 enviado para o endere\u00e7o de e-mail fornecido pelo usu\u00e1rio no momento do registro e identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Disponibilidade dos produtos<\/h3>\n<p>A sele\u00e7\u00e3o de produtos oferecidos por rancanuoteam.com \u00e9 v\u00e1lida enquanto os produtos estiverem vis\u00edveis na p\u00e1gina web e dentro dos limites de estoque dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Informa-se aos usu\u00e1rios que, no momento em que um produto oferecido por rancanuoteam.com estiver esgotado, ou indispon\u00edvel temporariamente, ser\u00e1 marcado o mais r\u00e1pido poss\u00edvel como esgotado ou indispon\u00edvel, n\u00e3o constituindo v\u00ednculo algum para a empresa respons\u00e1vel o fato de que em momentos anteriores dicho produto n\u00e3o estivesse marcado como esgotado ou indispon\u00edvel.<\/p>\n<p>Asimismo, em caso de que em qualquer momento exista uma ruptura de estoque ou indisponibilidade pontual de um artigo, os respons\u00e1veis pela loja comunicar\u00e3o por mail ao endere\u00e7o de correio eletr\u00f4nico do cliente a quem tal situa\u00e7\u00e3o afetar, o mais breve poss\u00edvel, para efeitos de concertar um novo prazo de entrega ou, no caso, e por motivos de for\u00e7a maior e\/ou indisponibilidade, proceder ao cancelamento do pedido e o reembolso do dinheiro.<\/p>\n<p>Os usu\u00e1rios e clientes de rancanuoteam.com s\u00e3o informados de que, em caso de o cliente realizar um pedido de v\u00e1rios artigos que apresentem diferentes disponibilidades, o prazo para expedi\u00e7\u00e3o e envio ser\u00e1 calculado e realizado de acordo com a entrega prevista mais longa.<\/p>\n<p>Em casos excepcionais, rancanuoteam.com reserva-se o direito de desmembrar o pedido e envi\u00e1-lo de forma separada.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, um atraso na entrega, de acordo com os prazos indicados, n\u00e3o dar\u00e1 direito ao cliente de exigir responsabilidade e\/ou indeniza\u00e7\u00e3o alguma.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">M\u00e9todo e prazos de envio<\/h3>\n<p>Os respons\u00e1veis por rancanuoteam.com enviar\u00e3o os produtos adquiridos para o endere\u00e7o que o cliente tiver fornecido ao preencher seu registro e identifica\u00e7\u00e3o na web, ou ao realizar o processo de pedido e compra dos produtos.<\/p>\n<p>O m\u00e9todo de envio de pedidos oferecido atualmente \u00e9 o seguinte:<\/p>\n<p><b>Entrega por mensajer\u00eda a domicilio:<\/b> disponible para env\u00edos a Espa\u00f1a Peninsular. Para realizar el transporte y entrega de bienes en esta modalidad, rancanuoteam.com har\u00e1 uso del medio de mensajer\u00eda m\u00e1s econ\u00f3mico, normalmente Correos o transporte aut\u00f3nomo seg\u00fan los casos, que entregar\u00e1n el pedido en la direcci\u00f3n de env\u00edo desde que sea confirmado el proceso de compra y verificado el pago. Rancanuoteam.com se reserva la posibilidad de cambiar o incluir otros operadores de transporte.<\/p>\n<p>En el supuesto de que el cliente detectase alg\u00fan problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos deteriorados, falta de productos, entre otros), deber\u00e1 indicarlo por escrito en el albar\u00e1n de entrega que le ser\u00e1 facilitado por el transportista, y proceder a poner este hecho en conocimiento de los responsables mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n (Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente): <a href=\"mailto:info@rancanuoteam.com\">info@rancanuoteam.com<\/a>, indicando en el asunto la referencia y el n\u00famero del pedido. Todo ello, en el plazo m\u00e1ximo de las primeras 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 admitida nenhuma devolu\u00e7\u00e3o por artigo danificado ou defeituoso, nem reclama\u00e7\u00e3o por artigo faltante, se este fato n\u00e3o tiver sido comunicado pelo cliente dentro do prazo estabelecido para tal.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Custos de envio<\/h3>\n<p>Os custos de envio ser\u00e3o mostrados separadamente quando for visualizada a tela linkada desde \u00abver mi cesta\u00bb; este custo ser\u00e1 somado ao pre\u00e7o final dos artigos selecionados atrav\u00e9s da p\u00e1gina web.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Formas de pagamento<\/h3>\n<p>Todas las compras en la web se realizan a trav\u00e9s de la plataforma <b>PayPal<\/b> o <b>transferencia bancaria<\/b>.<\/p>\n<p>N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer eventualidade que possa ocorrer no processo de pagamento e que derive dos pr\u00f3prios requisitos estabelecidos pela gateway de pagamento, ou do n\u00e3o cumprimento dos requisitos estabelecidos pela normativa internacional de Seguran\u00e7a do Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico.<\/p>\n<p>Caso o cliente continue interessado em adquirir os artigos, poder\u00e1 proceder ao pagamento dos mesmos por meio de qualquer outro meio de pagamento habilitado e referenciado nesta cl\u00e1usula.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Direito de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para proceder a la devoluci\u00f3n del producto, el cliente deber\u00e1 remitir un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n del Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente <a href=\"mailto:info@rancanuoteam.com\">info@rancanuoteam.com<\/a> y esperar las instrucciones que se le remitir\u00e1n a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El plazo para la devoluci\u00f3n es de <b>14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del producto<\/b>.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, os custos de envio ocasionados com o objetivo da devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o de conta do usu\u00e1rio, salvo se o produto chegar defeituoso.<\/p>\n<p>O reembolso dos valores pagos pelo cliente ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s do meio de pagamento utilizado pelo cliente na compra.<\/p>\n<p>Os respons\u00e1veis por rancanuoteam.com reintegrar\u00e3o ao cliente o valor do produto ap\u00f3s receber o artigo objeto de devolu\u00e7\u00e3o, sem ter sido usado e em sua embalagem original dentro dos prazos estipulados, e ap\u00f3s verificado o estado do produto que se pretende devolver.<\/p>\n<p>N\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel a devolu\u00e7\u00e3o quando, pela pr\u00f3pria natureza dos Produtos adquiridos, for imposs\u00edvel realiz\u00e1-la, sem preju\u00edzo da correspondente reclama\u00e7\u00e3o por danos e preju\u00edzos sofridos, incluindo em concreto: (i) produtos confeccionados de acordo com as indica\u00e7\u00f5es ou especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou que tenham sido personalizados para este; (ii) produtos que tenham caducado dentro do per\u00edodo de desist\u00eancia; (iii) produtos que n\u00e3o estejam em perfeito estado; (iv) produtos de decora\u00e7\u00e3o sazonal.<\/p>\n<p>Se o Produto estiver defeituoso, a empresa respons\u00e1vel responsabilizar-se-\u00e1, sempre que poss\u00edvel, pela substitui\u00e7\u00e3o do mesmo sem qualquer custo para o Cliente. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel realizar a substitui\u00e7\u00e3o do Produto por motivos de disponibilidade, ser\u00e1 efetuada a devolu\u00e7\u00e3o integral do pre\u00e7o de compra.<\/p>\n<p>rancanuoteam.com n\u00e3o se responsabiliza pelos danos causados nos produtos adquiridos por uma utiliza\u00e7\u00e3o incorreta dos mesmos.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:15px;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--rt-blue-deep);margin:2em 0 .6em\">Garantia dos produtos<\/h3>\n<p>El plazo de garant\u00eda de los productos ofertados por la empresa responsable es de <b>5 a\u00f1os<\/b>.<\/p>\n<p>N\u00e3o obstante o anterior, informa-se aos usu\u00e1rios que o prazo de garantia n\u00e3o inclui, em caso algum, defeitos dos produtos ocasionados como consequ\u00eancia de neglig\u00eancias, usos incorretos, manipula\u00e7\u00f5es indevidas, materiais desgastados como consequ\u00eancia do mau uso e, em geral, qualquer outro tipo de a\u00e7\u00e3o n\u00e3o diligente por parte do cliente em rela\u00e7\u00e3o ao produto.<\/p>\n<p>Nos casos em que o uso da garantia do produto pelo cliente for justificado, rancanuoteam.com proceder\u00e1 \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o do artigo, redu\u00e7\u00e3o ou devolu\u00e7\u00e3o, em virtude do estabelecido pela normativa vigente na mat\u00e9ria.<\/p>\n<p style=\"margin-top:28px\">\u00bfTienes dudas sobre una devoluci\u00f3n?\n<a class=\"rt-btn rt-btn-ghost rt-btn-sm\" style=\"margin-top:12px\" href=\"\/pt\/contacto\/\"><span class=\"rt-ico\">support_agent<\/span> Entre em contato conosco<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inicio\/Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos Condiciones de compra, env\u00edo, devoluci\u00f3n y garant\u00eda aplicables a los 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