Oficina e Banco de Montagem · Z80

Contato e Suporte Técnico

Banco de testes ativo de segunda a sexta-feira. Se sua placa falhar, nós a diagnosticamos em hardware original e propomos a solução imediata.

Banco de Testes Z80 Ativo
schedule 09:00 – 19:00 CET

Formulário Técnico de Consulta

Conte-nos o que está acontecendo com sua máquina

Canais Diretos

local_post_officeE-mail Oficial de Suporte
soporte@rancanuoteam.com

biotechLaboratório Central
RancanuoTeam – Oficina de eletrônica retrô

support_agentTicket Especializado
Resposta em < 24 h úteis

Escaneie do seu móvel

Compartilhe a tela de erro com a equipe técnica via WhatsApp antes de abrir ticket.

Garantia de Hardware & Substituição

Placa por placa

Todas as placas RancanuoTeam saem com firmware parametrizado, teste de 8h de margem térmica e 5 anos de garantia com substituição direta.

verified Test 100%
5 anos de garantia
Substituição direta

Perguntas Técnicas Frequentes (FAQ)

Antes de nos escrever, veja aqui

Meu ZX Spectrum fica na tela de listras ao carregar .TAP, o que eu verifico?

Verifique primeiro a fonte de alimentação e as linhas de tensão. Depois verifique o dump com checksum MD5 oficial e descarte microSDs não FAT32.

MultiPly Pro funciona no meu Amstrad CPC?

Não. Multiply Pro é projetado e verificado apenas na família Sinclair ZX Spectrum 16K/48K/128K/+2/+3 e clones Harlequin. Para CPC usamos CPC Elite+ e CPC Mini Dual.

Posso atualizar o firmware sem perder a garantia?

Sim, o firmware é open-source e a atualização é livre. Publicamos guias passo a passo e o binário .UF2 com checksum validado na seção Firmware.

Vocês enviam peças de reposição (ULA, chip de memória, conectores)?

Sim, como substitutos para reparos listados na loja e mediante solicitação para tiragens de terceiros com programa de partners B2B.