Atelier et Banque d'Assemblage Z80

Contact et Support Technique

Banque de tests active du lundi au vendredi. Si votre carte tombe en panne, nous la diagnostiquons sur le matériel original et nous vous proposons la solution immédiate.

Banque de Tests Z80 Actif
schedule 09:00 – 19:00 CET

Formulaire Technique de Consultation

Dites-nous ce qui ne va pas avec votre machine

Canaux directs

local_post_officeCourrier Officiel de Support
soporte@rancanuoteam.com

biotechLaboratoire Central
RancanuoTeam – Atelier d'électronique rétro

support_agent Ticket spécialisé
Réponse en < 24 h ouvrables

Scannez depuis votre mobile

Partagez l'écran d'erreur avec l'équipe technique via WhatsApp avant de créer un ticket.

Garantie de Hardware & Remplacement

Carte par carte

Toutes les cartes RancanuoTeam sortent avec un firmware paramétré, test de 8h de marge thermique et 5 ans de garantie avec remplacement direct.

verified Test 100%
5 ans de garantie
Remplacement direct

Foire aux questions techniques (FAQ)

Avant de nous écrire, regardez ici

Mon ZX Spectrum reste sur l'écran de lignes lors du chargement de .TAP, que puis-je vérifier ?

Vérifiez d'abord la source d'alimentation et les lignes de tension. Ensuite, vérifiez le dump avec le checksum MD5 officiel et jetez les cartes microSD non FAT32.

¿Multiply Pro fonctionne-t-il sur mon Amstrad CPC?

Non. Multiply Pro est conçu et vérifié exclusivement sur la famille Sinclair ZX Spectrum 16K/48K/128K/+2/+3 et clones Harlequin. Pour CPC, nous utilisons CPC Elite+ et CPC Mini Dual.

¿Puis-je mettre à jour le firmware sans perdre la garantie?

Oui, le firmware est open-source et la mise à jour est gratuite. Nous publions des guides étape par étape et le binaire .UF2 avec checksum validé dans la section Firmware.

Oui, envoyez des pièces de rechange (ULA, puce de mémoire, connecteurs) ?

Oui, comme remplacements pour les réparations listées dans la boutique et sous demande pour les tirages de tiers avec programme de partenaires B2B.