Zugriff und Sicherheit

Der Zugang zu den Produkten erfordert keine vorherige Registrierung der Benutzer, sobald sie die Datenschutzbestimmungen akzeptieren, werden sie als Kunden betrachtet.

Der Identifikator des Kunden besteht aus seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort. Für den Zugang zum eigenen Kundenkonto ist die Angabe dieses Identifikators sowie eines Passworts erforderlich, das mindestens 4 Zeichen enthalten muss.

Die Verwendung des Passworts ist persönlich und nicht übertragbar, die Übertragung an Dritte ist nicht erlaubt, auch nicht temporär. In diesem Sinne verpflichtet sich der Kunde, sorgfältig und geheim zu handeln und trägt die Verantwortung für alle Folgen der Weitergabe an Dritte.

Im Falle, dass der Kunde Kenntnis davon hat oder vermutet, dass sein Passwort von Dritten verwendet wird, muss er es unverzüglich ändern, wie es auf der Website beschrieben ist.

Richtige Nutzung der Dienstleistungen

Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen sorgfältig, korrekt und rechtlich zu nutzen und insbesondere, aber nicht abschließend, sich zu enthalten von:

• check_circle(a) die Dienstleistungen in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die Moral und die allgemeinen guten Sitten oder den öffentlichen Frieden verstößt;
• check_circle(b) die Dienstleistungen zu replizieren oder zu kopieren, zu verbreiten, den Zugang der Öffentlichkeit zu ihnen zu ermöglichen, zu transformieren oder zu ändern, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat die Erlaubnis oder es ist gesetzlich erlaubt;
• check_circle(c) jeglichen Akt zu begehen, der als Verletzung jeglicher geistiger oder gewerblicher Eigentumsrechte der verantwortlichen Firma oder Dritter angesehen werden kann;
• check_circle(d) die Dienstleistungen und insbesondere die Informationen jeder Art, die über die Website erhalten werden, für den Versand von Werbung, direkte Verkaufscommunications oder jede andere kommerzielle Absicht, nicht angeforderte Nachrichten an eine Vielzahl von Personen unabhängig von ihrem Zweck, sowie die kommerzielle Vermarktung oder Weitergabe dieser Informationen zu nutzen.

Der Kunde haftet für alle Arten von Schäden und Nachteilen, die die verantwortliche Firma möglicherweise erleidet, aufgrund oder als Folge der Nichteinhaltung jeder der vorstehend genannten Verpflichtungen sowie jeder anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder durch das Gesetz vorgeschriebenen, in Bezug auf die Nutzung der Website.

Die verantwortliche Firma wird jederzeit für den Respekt des geltenden Rechts ordnungsgemäß sorgen und berechtigt sein, den Service oder den Kunden von der Website aus eigenem Ermessen heraus zu unterbrechen, falls der Kunde vorsätzlich oder fahrlässig gegen irgendwelche der in der geltenden Strafgesetzbuch vorgeschriebenen Verbrechen oder Ordnungswidrigkeiten oder gegen jegliche Handlungen vorgeht, die nach Ermessen der verantwortlichen Firma gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrags, die Gesetzgebung, die von der verantwortlichen Firma oder ihren Partnern festgelegten Normen oder die Störung des ordnungsgemäßen Funktionierens, der Image, der Glaubwürdigkeit und/oder des Ruhms der verantwortlichen Firma oder ihrer Partner verstoßen könnten.

Haftungsausschluss und Haftungsausschluss

Unabhängig von den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vertragsabschlüsse vorgesehenen Bestimmungen über die Vertragsabschlüsse von Waren, die auf dieser Website aufgeführt sind, ist rancanuoteam.com nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Genauigkeit und Qualität dieser Website, ihrer Dienstleistungen, Informationen und Materialien. Diese Dienstleistungen, Informationen und Materialien werden 'wie sie sind' präsentiert und sind ohne jegliche Garantien zugänglich.

Die verantwortliche Firma behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website sowie die Bereitstellung jedweder oder aller über die Website angebotenen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen, sei es aus technischen, sicherheitsbezogenen, kontrolltechnischen, Wartungsgründen, aus Versorgungsproblemen oder aus jeder anderen gerechtfertigten Ursache.

Infolgedessen gewährleistet die verantwortliche Firma nicht die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Kontinuität ihrer Website und der Dienstleistungen, so dass die Nutzung durch den Kunden auf eigene Gefahr erfolgt, ohne dass in irgendeinem Fall Verantwortlichkeiten der verantwortlichen Firma in diesem Sinne gefordert werden können.

rancanuoteam.com haftet nicht im Falle von Unterbrechungen der Dienstleistungen, Verzögerungen, Fehlern, Fehlfunktionen und anderen Unannehmlichkeiten, die aus Gründen entstehen, die außerhalb des Kontrollbereichs der verantwortlichen Firma liegen, und/oder auf eine vorsätzliche oder fahrlässige Handlung des Kunden und/oder auf Ursachen zurückzuführen sind, die auf höheres Gewissen oder unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind. Ungeachtet dessen, was in Artikel 1105 des Zivilgesetzbuchs festgelegt ist, werden auch alle Ereignisse, die außerhalb des Kontrollbereichs der verantwortlichen Firma liegen, wie der Ausfall von Dritten, Betreiber oder Dienstleistungsunternehmen, Handlungen der Regierung, der Verlust des Zugangs zu Netzwerken von Dritten, Handlungen und Unterlassungen der Behörden, sowie solche, die als Folge von natürlichen Phänomenen, Blackouts, usw. entstehen, sowie Angriffe von Hackern oder Dritten, die sich auf die Sicherheit oder Integrität des Informationssystems spezialisiert haben, sofern die verantwortliche Firma angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem Stand der Technik ergriffen hat. In jedem Fall übernimmt die verantwortliche Firma keine Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden, vorzeitige Schäden und/oder Verluste des Gewinns, sofern nicht etwas anderes in Artikel 1105 des Zivilgesetzbuchs vorgesehen ist.

rancanuoteam.com schließt jede Verantwortung für alle Arten von Schäden und Nachteilen aus, die auf der Unwahrheit, Unvollständigkeit und/oder Aktualität der übertragenen, verbreiteten, gespeicherten, bereitgestellten oder empfangenen Dienstleistungen, Informationen und Materialien, sowie für die von Dritten angebotenen oder bereitgestellten Dienstleistungen und Materialien zurückzuführen sind, sowie für die Inhalte und Informationen, die auf der Website veröffentlicht werden, sowie für die Inhalte und Informationen, die auf der Website veröffentlicht werden, sowie für die Inhalte und Informationen, die auf der Website veröffentlicht werden. Die verantwortliche Firma wird soweit als möglich versuchen, Informationen auf ihrer Website zu aktualisieren und zu korrigieren, die nicht den minimalen Garantien der Richtigkeit entsprechen. Trotzdem wird sie von der Verantwortung für ihre Nichtaktualisierung oder Korrektur sowie für die Inhalte und Informationen, die auf der Website veröffentlicht werden, befreit.

rancanuoteam.com schließt jede Verantwortung für alle Arten von Schäden und Nachteilen aus, die auf der Anwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen in den Inhalten zurückzuführen sind, die die Informationssysteme, Dokumente oder Systeme, in denen sie gespeichert sind, beeinträchtigen können.

rancanuoteam.com haftet nicht für die Nutzung der Dienste der Website durch den Kunden oder seine Passwörter sowie für jegliches anderes Material der Website, das gegen die Rechte geistiger oder gewerblicher Eigentumsrechte oder jegliche andere Rechte Dritter verstößt.

Der Kunde verpflichtet sich, die verantwortliche Firma von jedem Schaden, Schaden, Strafe, Aufwand (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren) oder jeder anderen Haftung, die sie möglicherweise erleidet, zu entschädigen, die in Verbindung mit der Teil- oder Nichterfüllung oder der mangelhaften Erfüllung ihrer Verpflichtungen steht, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in der anwendbaren Gesetzgebung festgelegt sind, und insbesondere in Bezug auf ihre Verpflichtungen zur Datenverarbeitung personenbezogener Daten, die in diesen Bedingungen oder in der LOPD und der durchführlichen Normative festgelegt sind.

Kaufbedingungen

Um eine Bestellung auf rancanuoteam.com durchzuführen, muss der Benutzer die Website besuchen und jederzeit das Identifizierungs- oder Registrierungsformular ausfüllen, das auf der Website angezeigt wird, und den Anweisungen der Website folgen.

Die Bestellbestätigung durch den Benutzer bedeutet, dass der Benutzer ausdrücklich die vorliegenden Kaufbedingungen kennt und sie als Text der Vertragsabschlussbedingungen akzeptiert. Es sei denn, es gibt Beweise im Gegenteil, die von der verantwortlichen Firma gespeicherten Daten stellen Beweis für den Gesamtkomplex der Transaktionen zwischen den Verantwortlichen der verantwortlichen Firma und den möglichen Kunden dar.

Nach Abschluss des Bestellprozesses wird die verantwortliche Firma so schnell wie möglich eine Bestell- und Kaufbestätigung an den Benutzer senden, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die der Benutzer bei der Registrierung und Identifizierung angegeben hat.

Verfügbarkeit der Produkte

Die Auswahl der angebotenen Produkte von rancanuoteam.com ist gültig, solange die Produkte auf der Website sichtbar sind und innerhalb der verfügbaren Bestandslimits liegen.

Es wird den Benutzern mitgeteilt, dass, wenn ein angebotenes Produkt von rancanuoteam.com vergriffen oder vorübergehend nicht verfügbar ist, es so schnell wie möglich als vergriffen oder nicht verfügbar markiert wird, und dass dies keine Bindung für die verantwortliche Firma darstellt, dass dieses Produkt in früheren Momenten nicht als vergriffen oder nicht verfügbar markiert wurde.

Darüber hinaus wird in Fällen von Lagerausfall oder vorübergehender Unverfügbarkeit eines Artikels die Shopverantwortlichen den Kunden per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden, der von dieser Situation betroffen ist, so schnell wie möglich informieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder, falls dies der Fall ist, und aus Gründen höherer Gewalt und/oder Unverfügbarkeit, den Auftrag zu stornieren und die Rückerstattung des Geldes durchzuführen.

Es wird den Benutzern und Kunden von rancanuoteam.com mitgeteilt, dass, wenn der Kunde eine Bestellung für mehrere Artikel gibt, die unterschiedliche Verfügbarkeiten aufweisen, der Lieferzeitraum für die Lieferung und den Versand berechnet und entsprechend der längsten geplanten Lieferung durchgeführt wird.

In Ausnahmefällen behält rancanuoteam.com sich das Recht vor, Bestellungen zu trennen und sie getrennt zu versenden.

In jedem Fall gibt ein Verzögerung der Lieferung, gemäß den angegebenen Fristen, dem Kunden kein Recht auf Verantwortung und/oder Entschädigung.

Art und Fristen der Lieferung

Die Verantwortlichen von rancanuoteam.com senden die gekauften Produkte an die Adresse, die der Kunde angegeben hat, wenn er sich auf der Website registriert und identifiziert hat, oder wenn er den Bestell- und Kaufprozess für die Produkte durchführt.

Der derzeit angebotene Versandmodus für Bestellungen ist folgender:

Lieferung durch Kurier zu Hause: verfügbar für Sendungen nach Spanien. Für den Transport und die Lieferung von Gütern in dieser Art rancanuoteam.com nutzt das kostengünstigste Versandunternehmen, normalerweise Correos oder autonome Transporte, die den Auftrag an die Lieferadresse liefern, sobald der Kaufprozess bestätigt und die Zahlung überprüft wurde. Rancanuoteam.com behält sich das Recht vor, andere Transportunternehmen hinzuzufügen oder zu ändern, die den Auftrag an die Lieferadresse liefern, seitdem der Kaufprozess bestätigt und die Zahlung überprüft wurde.

Im Falle eines Problems bei der Lieferung des Bestells (beschädigte Verpackung, beschädigte Produkte, fehlende Produkte usw.) muss der Kunde dies schriftlich auf dem Lieferschein angeben, den der Spediteur ihm aushändigt, und diesen Umstand den Verantwortlichen durch eine E-Mail an die folgende Adresse (Kundendienstabteilung) bekannt geben: info@rancanuoteam.com, wobei im Betreff die Referenz und die Bestellnummer angegeben werden sollte. Dies alles innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Lieferung.

Es wird keine Rückgabe für beschädigte oder defekte Artikel oder für fehlende Artikel akzeptiert, wenn dies nicht innerhalb der festgelegten Fristen durch den Kunden gemeldet wurde.

Versandkosten

Die Versandkosten werden getrennt angezeigt, wenn die verknüpfte Seite über "Meine Bestellung" angezeigt wird; dieser Betrag wird dem Endpreis der ausgewählten Artikel hinzugefügt.

Zahlungsmethoden

Alle Einkäufe auf der Website werden über die Plattform PayPal oder Banküberweisung durchgeführt.

Wir haften nicht für jegliche mögliche Unregelmäßigkeit im Zahlungsprozess, die aus den eigenen Anforderungen der Zahlungsplattform oder aus dem Verstoß gegen die internationalen Sicherheitsanforderungen des elektronischen Handels resultiert.

Im Falle des Interesses des Kunden, die Artikel zu erwerben, kann dieser die Zahlung durch andere, in dieser Klausel genannte Zahlungsmittel vornehmen

Rückgaberecht

Um die Rücksendung des Produkts durchzuführen, muss der Kunde eine E-Mail an die Adresse der Kundendienstabteilung info@rancanuoteam.com senden und auf die Anweisungen warten, die an seine E-Mail-Adresse gesendet werden.

Die Frist für die Rückgabe beträgt 14 Tage nach der Lieferung des Produkts.

In jedem Fall trägt der Benutzer die Kosten für den Versand, der durch die Rücksendung verursacht wird, es sei denn, das Produkt ist defekt

Die Erstattung der vom Kunden gezahlten Beträge erfolgt über das Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Kauftransaktion verwendet hat

Die Verantwortlichen von rancanuoteam.com erstatten dem Kunden den Betrag des Produkts zurück, sobald das zurückgesandte Produkt erhalten wurde, ohne dass es verwendet wurde und in der Originalverpackung innerhalb der festgelegten Fristen und nach Überprüfung des Zustands des zu retournierenden Produkts

Die Rückgabe ist nicht zulässig, wenn die Natur der erworbenen Produkte es unmöglich macht, sie zurückzugeben, ohne Schadens- und Schmerzensgeldforderungen zu beeinträchtigen, einschließlich insbesondere: (i) Produkte, die gemäß den Anweisungen oder Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden oder personalisiert wurden; (ii) Produkte, die innerhalb der Widerrufsfrist abgelaufen sind; (iii) Produkte, die nicht im perfekten Zustand sind; (iv) saisonale Dekorationsprodukte

Wenn das Produkt defekt ist, übernimmt das verantwortliche Unternehmen, sofern möglich, die Kosten für die Ersatzlieferung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. Wenn die Ersatzlieferung aus Gründen der Verfügbarkeit nicht möglich ist, wird der gesamte Kaufbetrag erstattet

rancanuoteam.com haftet nicht für Schäden, die durch die falsche Verwendung der erworbenen Produkte verursacht wurden

Produktgarantie

Die Garantiefrist für die von der verantwortlichen Firma angebotenen Produkte beträgt 5 Jahre.

Ungeachtet dessen wird den Benutzern mitgeteilt, dass dieser Garantiezeitraum in keinem Fall Mängel umfasst, die durch Nachlässigkeit, falsche Verwendung, unzulässige Manipulationen, Materialabrieb durch Missbrauch und im Allgemeinen jede andere Art von nicht sorgfältiger Handlung des Kunden hervorgerufen wurden

In Fällen, in denen der Kunde die Garantie des Produkts in Anspruch nehmen kann, wird rancanuoteam.com das Ersatzprodukt, die Rabatt oder die Rückerstattung des Kaufpreises gemäß der geltenden Vorschriften durchführen

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